Monster's Happy Life <嘎波!嘎波!逼~逼~逼~>

[Photo]今天收到兩張小紙條,都是客戶給我的感謝memo

左邊的紙條是我服務的某間公司,他們家的shipping突然離職

臨時接他工作的小姐打來詢問我很多事情;即便我很忙,我還是會告訴他怎麼分辨、注意事項...etc

右邊送我為熱山丘的客戶,是長期使用簡易報關包裹方式進口,遇到一些很困擾的問題

我幫她解決事情,也跟她講解一些流程跟經驗分享

入行九年多來,這是我第一次收到這麼具體的感謝

說真的,當下真的真的很感動、很感動   

我完全是非本科系出身,碰到了肯教我的主管、同行,也漸漸步上軌道

從不是很喜歡這份工作,也認命的為了五斗米折腰

到逐漸找到成就感,進化到喜歡這份工作,我是真的真的成長很多  

工作帶給我自信,也逐漸的肯定自己!

我很清楚這是一個什麼樣的行業,快言快語&算半個排他性很高的工作

外行要入手是相當辛苦,我也經歷過這樣一個冰冷的黑暗期

因此,我對於新手客戶、新手同行都非常有耐性

雖然工作將我說話的速度訓練的很快,可是我很願意花時間耐性的講解

我是被罵出來的,犯過不下數次的鳥失誤,造就現在還可以的我

這個行業沒滿五年、十年不敢自稱老手,更不敢稱經驗豐富,很妙吧?

正因為明白這是排他性頗高的工作,我對於新手都很有願意花時間去講解

即便我要忙到吐血了...   

有時候,覺得自己講話太快、太急,是不是會讓對方不舒服?還是誤會我不耐煩?

由於,是跟時間賽跑的工作,久了也被訓練成講話快、講大聲點、講重點...etc

常在掛電話後,會思考自己是不是給人講話不舒服的感覺?

如果當下我有察覺,我會說：抱歉!我講話比較快、比較急,但我沒惡意請不要放在心上!有任何問題可打給我、mail給我。

一直以來,我覺得耐性的講解是我的分內工作

直到今天收到這麼具體的感謝紙條,真的覺得很感動

有時候,工作不僅僅需要報酬來肯定我的工作態度

像是言語上、mail上、電話中,告訴我很喜歡我的耐性解釋、喜歡我的態度

這對我來說是精神上的、心靈上的滿足呀!!    

其實,這段時間我找不到目標...怎麼都提不起勁...什麼都不想做...不想動...

是的,我正式進入黑暗低潮期!

每天就這樣過去,我感受自己的行屍走肉(也許是作息不太正常??

想去的澳洲,為了五斗迷沒用的折腰;什麼第二人生對我來說像夢一樣,我的人生毫無容錯率

我幾乎放任自己在大海載浮載沉,既沒有沉入海的決心,也沒有上岸的毅力

到底為了什麼?我不知道!

到現在還是很羨慕,能夠放下工作果決去進修、遊學、打工度假的勇者

每當跟自己獨處時,卻又想到我可以拋下一切的出去

那麼之後回台呢? 

於是,我很弱者的放下這份十年的夢想

因為,賭不起...

我賭不起,回台後的工作有沒有這樣不錯的薪水

是我沒有勇氣去面對,之後的現實生活,是我不夠有能力

直到這兩封簡短的紙條出現

像是曙光,讓我知道工作上還是能有小確幸

能讓我知道,其實這份工作也同樣帶我成就感跟快樂

我喜歡這份工作,不只是因薪水待遇變好

更多原因是我喜歡跟客戶的互動,我喜歡自己在這邊也得到的成就感

我很喜歡聽到客戶告訴我『我很棒,很謝謝有我的幫忙』

只是我的人生還帶有著遺憾...雖然我真的很難過...

即使,目前處在黑暗低潮期,至少我還有工作是我的心靈避風港之一